Queste informazioni riguardano il negozio online tein-germany.com. Vogliamo rendere la scelta e l’ordine dei componenti per sospensioni il più possibile comprensibili e accessibili.

Cosa puoi fare nel negozio

TEIN-Germany propone ammortizzatori, molle, assetti a ghiera, centraline EDFC e accessori. Puoi trovare gli articoli tramite la ricerca, i gruppi di prodotti o il selettore del veicolo, leggere le informazioni sui prodotti e aggiungerli al carrello. Prima di inviare un ordine puoi controllare i dati dell’ordine, il metodo di pagamento, la spedizione e l’importo totale. Le informazioni sulle varianti del veicolo e sui componenti inclusi si trovano nelle rispettive pagine prodotto.

Orientamento e assistenza

La navigazione principale porta ai gruppi di prodotti. Nel piè di pagina trovi le gamme di prodotti, le guide, le informazioni su pagamento e spedizione e il modulo di contatto. Su desktop il selettore del veicolo offre un campo di testo con elenco di scelta; sui dispositivi mobili utilizza campi di selezione senza inserimento di testo. Se hai bisogno di aiuto durante un passaggio, puoi contattare il nostro supporto via e-mail.

Stato attuale delle verifiche

Il negozio è online e viene costantemente migliorato. La verifica completa di tutte le pagine e delle fasi di acquisto con tastiera, lettore di schermo, ingrandimento e dispositivi mobili non è ancora conclusa. Al momento, quindi, non confermiamo la piena conformità alle WCAG o alla norma EN 301 549. In particolare, deve ancora essere verificata in modo completo l’interazione tra il selettore del veicolo, i comandi aggiuntivi e i servizi di pagamento esterni. Un widget aggiuntivo per l’accessibilità non sostituisce questa verifica.

Segnalare una barriera o chiedere aiuto

Scrivi a [email protected] se un contenuto o una funzione non è accessibile per te. Se possibile, indica l’indirizzo della pagina e il passaggio per cui hai bisogno di aiuto. Le informazioni su browser, dispositivo o tecnologia assistiva sono facoltative. Non inviare password o dati di pagamento. Il nostro supporto è disponibile dal lunedì al giovedì dalle 09:00 alle 16:00 e il venerdì dalle 09:00 alle 15:00, ora locale tedesca.

Vigilanza del mercato

Le informazioni e i recapiti dell’organismo tedesco di vigilanza del mercato dei Länder per l’accessibilità di prodotti e servizi (MLBF AöR) sono disponibili sul suo sito ufficiale.

Aggiornamento delle informazioni: 7 novembre 2026.