Ihre gesetzlichen Rechte

Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte. Je nach gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz verlangen. Weitere Einzelheiten stehen in unseren AGB.

Gesetzliche Rechte und freiwillige Garantie

Eine gegebenenfalls gewährte freiwillige Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und schränkt diese nicht ein. Maßgeblich sind die jeweiligen Garantiebedingungen.

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Bitte nennen Sie Ihre Bestellnummer und beschreiben Sie das Problem. Unser Reklamationsformular ermöglicht die Übermittlung von Fotos und Videos. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +49 3375 2808831. Die Nutzung des Formulars ist keine Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer gesetzlichen Rechte.

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